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 यह ई-बुक स्टार्टअप्स और अनुभवी बिजनेस ओनर्स को ग्राहकों को मैनेज करने के लिए एक यूनिक गाइड सीखने में मदद करने के लिए हमारे बिजनेस टूलबॉक्स का हिस्सा है।
 यह विभागीय मैनुअल कवर करता है;-
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 सीआरएम मार्केटिंग को कई तकनीकों के साथ संरेखित करने की आवश्यकता है
 पारंपरिक सीआरएम सॉफ्टवेयर बनाम मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर
 सोशल मीडिया परिवर्तन सीआरएम
 वितरण मोड: तत्काल डिजिटल डाउनलोड
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