top of page

প্রত্যর্পণ নীতি

ক্লাসের জন্য বাতিলকরণ এবং ফেরত

হ্যান্ডস অন ট্রেনিংয়ের জন্য

অর্থ ফেরতের অধিকারী হওয়ার জন্য আপনি একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে আপনার কোর্স বাতিল করেছেন তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
আমরা আপনার সেমিনার/ক্লাস শুরুর আগে আপনার ক্লাস বাতিল করার জন্য সাত (7) দিন সময় দিই এবং টাকা ফেরতের অনুরোধ করা হয়।
অর্থ ফেরত অবশ্যই oleandersproducts@gmail.com-এ লিখিতভাবে জমা দিতে হবে।
আপনার ক্লাস/সেমিনার শুরু হওয়ার সাত (7) দিনের কম আগে জমা দেওয়া রিফান্ডগুলি নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ছাড়া সম্মানিত হবে না:
1) Oleanders পণ্য একটি ক্লাস বাতিল বা পুনঃনির্ধারণ করে।

ক্লাসে হাতের জন্য রিফান্ড প্রক্রিয়াকরণ
আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব রিফান্ড প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করি তবে আমাদের ফেরত নীতি নিম্নরূপ।
রিফান্ড সাধারণত অনুরোধের তারিখ থেকে প্রক্রিয়া করতে 10 কার্যদিবস থেকে 90 কার্যদিবস পর্যন্ত সময় নেয়৷
আপনার ফেরত প্রক্রিয়াকরণ শেষ হলে আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল পাঠানো হবে এবং এতে আপনার ফেরত দাবি করার বিষয়ে অতিরিক্ত নির্দেশাবলী থাকতে পারে।

ক্লাসে হাতের জন্য রিফান্ড প্রদান করা
আপনি যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের ইভেন্ট ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করেন, তাহলে আপনার অর্থ ফেরত সেই তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে প্রক্রিয়া করা হবে যদি না Oleanders Products দ্বারা অন্যথায় নির্দিষ্ট করা হয়।
আপনি যদি আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সরাসরি অর্থ প্রদান করেন, তাহলে আপনার ফেরত সরাসরি আপনার ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডে প্রসেস করা হবে।
আপনি যদি পেপ্যালের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করেন তবে আপনার ফেরত পেপালের মাধ্যমে আপনাকে ফেরত পাঠানো হবে।
আপনি যদি Venmo-এর মাধ্যমে আপনার আমানত করেন, তাহলে আপনাকে ফেরত পাঠানো হবে মেইলে পাঠানো ক্যাশিয়ার চেকের মাধ্যমে।

অনলাইন ক্লাসের জন্য

অনলাইন কোর্সে একেবারে কোন ফেরত নেই।

ক্লাসের জন্য নিবন্ধন করার আগে ব্যবহারের জন্য আপনার রাজ্য বা দেশের আইন এবং প্রবিধানগুলি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব৷

পণ্যের রিটার্ন এবং রিফান্ড সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য  এখানে ক্লিক করুন

ডিজিটাল ডাউনলোডের জন্য

ডিজিটাল ডাউনলোডে কোন রিফান্ড নেই।

 

পণ্যের রিটার্ন এবং রিফান্ড

আমাদের পণ্যের সংবেদনশীলতার কারণে, সমস্ত বিক্রয় চূড়ান্ত। রিটার্ন গ্রহণ করা হয় না, যদি না পূর্বে কোনো বিশেষ অনুষ্ঠানে উল্লেখ করা থাকে।

ফেরত (প্রযোজ্য হলে)
একবার আপনার রিটার্ন প্রাপ্ত এবং পরিদর্শন করা হলে, আমরা আপনাকে একটি ইমেল পাঠাব যাতে আমরা আপনার ফেরত আইটেমটি পেয়েছি। আমরা আপনাকে আপনার অর্থ ফেরতের অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান সম্পর্কেও অবহিত করব।
আপনি অনুমোদিত হলে, আপনার ফেরত প্রক্রিয়া করা হবে, এবং একটি ক্রেডিট স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ক্রেডিট কার্ড বা অর্থপ্রদানের মূল পদ্ধতিতে প্রয়োগ করা হবে।

আমরা রিটার্ন গ্রহণ করি না বা ব্যবহৃত বা খোলা আইটেমগুলিতে ফেরত প্রদান করি না। আপনি হয় একটি স্টোর ক্রেডিট পাবেন বা একই মূল্যের সীমা সহ অন্য আইটেমের জন্য আপনার আইটেম বিনিময় করবেন।  যাইহোক, এটা আমাদের বিবেচনার উপর নির্ভর করে.


একটি আইটেম ফেরত দিতে অনুগ্রহ করে আপনার অর্ডার নম্বর সহ আপনার ইমেল অনুরোধ পাঠান customerservice@oleandersproduct.com ; বিষয়- রিটার্ন রিকুয়েস্ট

 

এর জন্য রিফান্ড প্রক্রিয়াকরণ  সমস্যার জন্য অন্যান্য
আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব রিফান্ড প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করি তবে আমাদের ফেরত নীতি নিম্নরূপ। 
রিফান্ড সাধারণত অনুরোধ করা তারিখ থেকে প্রক্রিয়া করতে 10 কার্যদিবস থেকে 90 কার্যদিবস (সাপ্তাহিক ছুটির দিন ব্যতীত) সময় নেয়। 
আপনার ফেরত প্রক্রিয়াকরণ শেষ হলে আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল পাঠানো হবে এবং এতে আপনার ফেরত দাবি করার বিষয়ে অতিরিক্ত নির্দেশাবলী থাকতে পারে।

bottom of page