Politica de reembolso
Cancelamento e reembolsos de aulas
Para treinamento prático
É sua responsabilidade garantir que você cancele seu curso em um prazo razoável para ter direito a um reembolso.
Nós permitimos sete (7) dias, antes do início do seu seminário/aula, para que sua aula seja cancelada e um reembolso seja solicitado.
Os reembolsos devem ser enviados por escrito para oleandersproducts@gmail.com.
Reembolsos enviados menos de sete (7) dias antes do início de sua aula/seminário não serão aceitos, exceto nas seguintes situações:
1) A Oleanders Products cancela ou reagenda uma aula.
Processamento de reembolsos para aulas práticas
Nós nos esforçamos para processar os reembolsos o mais rápido possível, no entanto, nossa política de reembolso é a seguinte.
Os reembolsos geralmente levam de 10 dias úteis a 90 dias úteis para serem processados a partir da data solicitada.
Um e-mail de confirmação será enviado a você quando o processamento do reembolso for concluído e poderá conter instruções adicionais sobre como solicitar seu reembolso.
Emissão de reembolsos para aulas práticas
Se você fez um pagamento por meio de um site de evento de terceiros, seu reembolso será processado por meio desse site de terceiros, a menos que especificado de outra forma pela Oleanders Products.
Se você fez um pagamento diretamente pelo nosso site, seu reembolso será processado diretamente no seu cartão de crédito/débito.
Se você fez um pagamento através do Paypal, seu reembolso será processado de volta para você através do Paypal.
Se você fez seu depósito através do Venmo, seu reembolso será processado com cheque bancário enviado pelo correio.
Para aulas on-line
ABSOLUTAMENTE NENHUMA REEMBOLSO EM CURSOS ONLINE.
É sua responsabilidade verificar as leis e regulamentos do seu estado ou país antes de se inscrever nas aulas.
Para mais informações sobre devoluções e reembolsos de produtos Clique aqui
Para downloads digitais
Nenhum reembolso em downloads digitais.
Devoluções e reembolsos de produtos
Devido à sensibilidade dos nossos produtos, todas as vendas são definitivas. Não são aceites devoluções, salvo indicação prévia em ocasião especial.
Reembolsos (se aplicável)
Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos seu item devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Se você for aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será aplicado automaticamente ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original.
Não aceitamos devoluções nem emitimos reembolsos de itens usados ou abertos. Você receberá um crédito na loja ou trocará seu item por outros itens com uma faixa de preço semelhante. No entanto, isso fica a nosso critério.
Para devolver um item, envie sua solicitação de e-mail junto com o número do seu pedido para customerservice@oleandersproduct.com; Assunto- Solicitação de Devolução
Processando reembolsos para Outros para problemas
Nós nos esforçamos para processar os reembolsos o mais rápido possível, no entanto, nossa política de reembolso é a seguinte.
Os reembolsos geralmente levam de 10 dias úteis a 90 dias úteis (excluindo fins de semana) para serem processados a partir da data solicitada.
Um e-mail de confirmação será enviado a você quando o processamento do reembolso for concluído e poderá conter instruções adicionais sobre como solicitar seu reembolso.