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退款政策

课程取消和退款

动手训练

您有责任确保在合理的时间范围内取消课程以获得退款。
我们允许在您的研讨会/课程开始前七 (7) 天取消您的课程并要求退款。
退款必须以书面形式提交至 oleandersproducts@gmail.com
在您的课程/研讨会开始前不到七 (7) 天提交的退款将不予兑现,但以下情况除外:
1) Oleanders Products 取消或重新安排课程。

处理动手课程的退款
我们努力尽快处理退款,但我们的退款政策如下。
从请求之日起,退款通常需要 10 个工作日到 90 个工作日来处理。
完成退款处理后,我们会向您发送一封确认电子邮件,其中可能包含有关如何申请退款的其他说明。

为动手课程发放退款
如果您通过第三方活动网站付款,您的退款将通过该第三方网站处理,除非 Oleanders Products 另有规定。
如果您直接通过我们的网站付款,您的退款将直接退回到您的信用卡/借记卡。
如果您通过 Paypal 付款,您的退款将通过 Paypal 退回给您。
如果您通过 Venmo 进行存款,您的退款将通过邮寄的本票进行处理。

对于在线课程

在线课程绝对不退款。

在注册课程之前,您有责任检查您所在州或国家/地区的法律和法规以供使用。

有关产品退货和退款的更多信息 点击这里

对于数字下载

数字下载不退款。

 

产品退货和退款

由于我们产品的敏感性,所有销售都是最终的。除非在特殊情况下事先声明,否则不接受退货。

退款(如适用)
收到并检查您的退货后,我们将向您发送一封电子邮件,通知您我们已收到您退回的物品。我们还将通知您批准或拒绝您的退款。
如果您获得批准,那么您的退款将被处理,并且信用额度将自动应用到您的信用卡或原始付款方式。

我们不接受退货,也不对已使用或已打开的物品退款。您将获得商店积分或将您的商品换成价格范围相似的其他商品。 但是,这取决于我们的判断。


要退货,请将您的电子邮件请求连同您的订单号发送至 customerservice@oleandersproduct.com;主题 - 退货请求

 

处理退款 其他问题
我们努力尽快处理退款,但我们的退款政策如下。 
从请求之日起,退款通常需要 10 个工作日到 90 个工作日(不包括周末)来处理。 
完成退款处理后,我们会向您发送一封确认电子邮件,其中可能包含有关如何申请退款的其他说明。

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